Я не хочу тебя пугать, конечно, но дело не из приятных. Во-первых, этими отопительными делами занимаеца ТЭКОС, а не ЖЭУ. Во-вторых, скорей всего придёца отключать отопление. Т.е. ты должна по идее сходить в ЖЭУ, заплатить определённую сумму и они те в назначенное время отрубят стояк. А ремонтники их ТЭКОСА должны придти и всё сделать. И даже если ты будешь нанимать ремонтников со стороны, то в ЖЭУ за обрубом ты должна обратица зарание всё равно.
НО! в ЖЭУ могут попытаца развести тя на бапки и сказать, что отруб стояка стоит, к примеру, 500 руб/ч. На это ты должна потребовать у них прейскурант, в котором будет чёрным по белому написано - 80 руб. без указания времени (т.е. на скока потребуеца).
Можно попробовать другой варьянт. Тупо вызываешь аварийку из ТЭКОСА и там уже с ними договариваетесь чё да как. Так, наверное, даж быстрей буит, тока скока поденьгам выйдет, не знаю. опять же, зависит от требуемых работ.

И еще. Стояк отопления - он же стояк горячей воды либо это разные стояки? От этого зависит срочность ремонта. В первом случае сделают быстрее.

И уж совсем легко и просто одеть хомут на протекающее место. Приедешь - снимешь и спокойно вызывай ЖЭУ.

Женщина вам надо беречься самой и беречь детишек своих